Lorsqu'il a évoqué les développements futurs, Jonny a particulièrement insisté sur l'intelligence artificielle.
Il estime que l'IA n'est plus une option, mais une nécessité pour toutes les entreprises. Pour son équipe, l'IA est non seulement un outil pour améliorer l'efficacité, mais aussi un atout précieux pour analyser les marchés, identifier les problèmes et comprendre les besoins des clients.
À l'avenir, Proway se concentrera davantage sur l'intégration de l'IA à ses activités. L'entreprise utilisera l'IA pour analyser en détail les processus marketing, étudier les marchés et les catégories de produits plus en profondeur, mieux comprendre les véritables préoccupations des clients, identifier les besoins non satisfaits et créer une valeur ajoutée plus concrète pour eux.
Ensuite, Peter a partagé ses réflexions sur la concurrence sur le marché.
Il a déclaré que, quelles que soient les difficultés ou les épreuves auxquelles une entreprise est confrontée, elle devrait toujours réfléchir à trois points.
Premièrement, se redéfinir.
Deuxièmement, continuez à créer de la valeur.
Troisièmement, restez en phase avec votre époque.
Peter a utilisé un exemple très courant.
Lorsque les fonctions, les dimensions, la qualité et même la précision de fabrication d'un produit deviennent progressivement similaires, et lorsqu'environ 80 % des fournisseurs peuvent proposer des produits comparables, la concurrence se déplace généralement vers le prix.
Dans ce contexte, les entreprises doivent repenser ce que sont les véritables avantages de leurs produits .
Les avantages ne proviennent pas toujours des spécifications elles-mêmes. Ils peuvent provenir de l'expérience utilisateur réelle, de la rapidité de réponse, de la capacité de livraison, des améliorations apportées aux détails du produit ou d'une compréhension plus approfondie des besoins des clients .
Ce n'est qu'en étant constamment à l'écoute des commentaires des clients et en explorant sans cesse les besoins des utilisateurs qu'une entreprise peut trouver de nouvelles opportunités de croissance sur un marché hautement concurrentiel.